En Kaya Barcelona queremos que estés satisfecho con tu compra, por eso te ofrecemos servicios exclusivos por realizar tus compras en nuestra tienda online:
METODOS DE PAGO 100% SEGUROS: Contamos con las tres plataformas de pago más comunes, pago con tarjeta de crédito o débito, pago contrareembolso o transferencia bancaria, además en KayaBCN Grow shop puedes elegir también pagar en tienda cuando vengas a recogerlo.
CAMBIO EN 7 DIAS GRATIS: Hay un millón de motivos por lo que puedas no estar satisfecho con tu compra, para eso durante la primera semana desde que recibes el pedido, estarás cubierto por nuestro programa CAMBIO EN 7 DIAS GRATUITO**.
ENVIOS EN 24H - 48H: Todos los productos que estén en stock serán entregados en 24h o 48h desde la recepción del pago, en ocasiones menos. Si los productos adquiridos no estuviesen disponibles para envío inmediato, nos comunicaremos contigo para notificartelo.
PRECIO MINIMO: Trabajamos cada día para estar con los precios de tarifa más bajos manteniendo la calidad en todo el proceso. Si encuentras el mismo producto y en las mismas condiciones con precio inferior al de nuestra web y es posible, te lo igualaremos.
Los productos para los cambios o devolución deben ser enviados a la dirección de la tienda:
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** cambio gratuito excepto en semillas, sustratos o cualquier embalaje deteriorado que no permita la venta del producto devuelto, así como que haya sido susceptible de no conservarse correctamente.
** CAMBIO 7 DIAS GRATIS solo disponible para peninsula, queda exento de esa oferta todas las Islas